Вопросы

Частые вопросы

Коротко о цифровых товарах, заявках, вышивке на одежде, форматах файлов и маленьких рукодельных заказах.

Чау с табличкой вопросов
Как я получу цифровую схему?

Корзина отправляет заявку на почту info@lavkachow.com. После подтверждения заказа Чау может отправить файл вручную в нужном формате.

Можно ли оплатить картой на сайте?

Нет. По плану сайт работает без онлайн-оплаты: покупатель отправляет заявку, а детали оплаты обсуждаются отдельно.

Можно ли вышивать схемы на одежде?

Да, маленькие мотивы хорошо подходят для одежды. Для этого обычно используют водорастворимую канву и следуют инструкции к схеме.

Что значит схема по фото?

Вы отправляете фото или идею, а Чау готовит небольшую схему в подходящем размере и палитре. Такой формат особенно хорош для подарков и личных сюжетов.

Можно ли попросить похожий сюжет?

Да. Если понравилось настроение схемы, но хочется другой размер, персонажа или цветовую гамму, можно описать идею в комментарии к заявке.

Будут ли handmade-товары?

Да, лавка может расширяться: керамика, глина, вязание, стикеры, mystery box и другие уютные находки хорошо ложатся в мир Чау.

Какие форматы файлов можно указать в товаре?

Для цифровых схем удобно указывать PDF, SAGA, JPG-превью, цветную и черно-белую символьную схему. Это помогает покупателю сразу понять, подойдет ли файл для печати или приложения.

Что такое Aida 14 и размер в крестиках?

Размер в крестиках показывает реальную сетку схемы. Aida 14 - популярная канва, на которой можно заранее посчитать примерный размер готовой вышивки в сантиметрах.

Зачем нужен ключ DMC или Gamma?

Ключ ниток связывает символы на схеме с конкретными оттенками мулине. В карточке товара можно указывать количество цветов, палитру и заметки по заменам.

Почему маленькие схемы удобны новичку?

Мини-схемы быстрее дают готовый результат, не требуют большого набора ниток и хорошо подходят для открыток, одежды, шопперов, закладок и маленьких рамок.